Il est int\u00e9ressant de constater les diff\u00e9rences qu’il peut y avoir entre les diff\u00e9rentes entreprises dans leur fa\u00e7on d’aborder une personne dans le cadre du recrutement. Certaines sont r\u00e9put\u00e9es pour leur agressivit\u00e9, tandis que d’autres au contraire sont d’un contact remarquable. Lorsque les unes s’assurent que les aspirations des personnes sont compatibles avec ce qu’elles ont \u00e0 leur proposer, les autres se caract\u00e9risent par un d\u00e9sint\u00e9r\u00eat total pour cela. Voici deux exemples r\u00e9els que je trouve oppos\u00e9s sur de nombreux points. Les informations nominatives ont bien entendu \u00e9t\u00e9 retir\u00e9es, mais si les auteurs lisaient cette page, ils se reconna\u00eetraient certainement.<\/p>\n
N’\u00e9tant pas en contact avec les partenaires ou clients de mon entreprise, je ne diffuse jamais mon adresse professionnelle \u00e0 l’ext\u00e9rieur de mon travail. L’int\u00e9gralit\u00e9 des mails que j’envoie et a fortiori re\u00e7ois sont donc internes. Voici pourtant un mail re\u00e7u \u00e0 cette adresse un beau matin.<\/p>\n
\nJe cherche \u00e0 vous joindre<\/h1>\n
Monsieur Guertault,<\/p>\n
Suite \u00e0 notre conversation t\u00e9l\u00e9phonique, je fais partie d’un cabinet de recrutement bas\u00e9 \u00e0 Neuilly sur Seine.<\/p>\n
Nous sommes mandat\u00e9s par un \u00e9diteur de logiciel \u00e0 taille humaine qui d\u00e9veloppe un proc\u00e9d\u00e9 de dialogue interactif par l’interm\u00e9diaire de personnages anim\u00e9s (en 3 D) \u00e0 distance pour pourvoir un poste de Chef de projet.<\/p>\n
Je souhaiterais vous donner plus de d\u00e9tails sur ce poste. Si vous \u00eates potentiellement int\u00e9ress\u00e9 par cette opportunit\u00e9, merci de me contacter rapidement et\/ou de me faire parvenir un exemplaire de votre CV par retour de mail. Dans le cas contraire n’h\u00e9sitez pas \u00e0 transmettre mes coordonn\u00e9es \u00e0 toute personne \u00e0 qui vous souhaiterez le faire.<\/p>\n
Cordialement,
\nSonia Padou\u00e9e
\n+ 33 (0)6 00 00 00 00<\/p>\n__________________________________________________
\nDo You Yahoo!?
\nEn finir avec le spam? Yahoo! Mail vous offre la meilleure protection possible contre les messages non sollicit\u00e9s
\nhttp:\/\/mail.yahoo.fr Yahoo! Mail<\/p><\/blockquote>\nSeuls points positifs de ce mail : il correspond effectivement \u00e0 mon profil, et en cherchant un peu plus, on peut lui reconna\u00eetre d’\u00eatre r\u00e9dig\u00e9 dans un fran\u00e7ais correct et courtois (quoique la construction de la premi\u00e8re phrase est discutable). En dehors de cela, la liste des points n\u00e9gatifs est longue.<\/p>\n
Tout d’abord l’utilisation de mon adresse professionnelle est le premier point que je reproche \u00e0 cette personne : on imagine facilement les complications que cela pourrait entra\u00eener pour un salari\u00e9 si sa hi\u00e9rarchie le voyait recevant des mails de proposition d’embauche sur sa boite professionnelle, m\u00eame s’il n’en est aucunement responsable.<\/p>\n
Au del\u00e0 de l’utilisation de cette adresse, sa seule possession est r\u00e9pr\u00e9hensible en soit. Je suppose qu’il l’ont simplement obtenue \u00e0 partir de mon nom, trouv\u00e9 sur quelque r\u00e9seau social, et d’autres adresses de leur connaissance. Je serais curieux de savoir ce que la CNIL penserait de la base de donn\u00e9es de ces gens et de leurs m\u00e9thodes pour la constituer.<\/p>\n
Ensuite du point de vue du contenu, ce courrier use de malhonn\u00eatet\u00e9 pour tenter d’attirer mon attention, et me prend m\u00eame pour un idiot : je n’ai en effet jamais eu le moindre contact avec ces gens, si c’\u00e9tait le cas je m’en souviendrais ! \u00c0 l’attention des \u00e9ventuels recruteurs curieux de conna\u00eetre l’impact d’un tel courrier : \u00e0 ce stade du mail — la premi\u00e8re phrase — mon int\u00e9r\u00eat est d\u00e9j\u00e0 nul, et mon attitude commence \u00e0 virer au m\u00e9pris. Ce n’est pas prendre un grand risque que de supposer que ce n’\u00e9tait pas vraiment l’effet souhait\u00e9 par son auteur.<\/p>\n
Du point de vue de la forme, ce n’est gu\u00e8re mieux. Le professionnalisme brille par son absence : adresse mail h\u00e9berg\u00e9e par Yahoo!, aucune indication sur ne serait-ce que le nom de la soci\u00e9t\u00e9, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile… C’est un floril\u00e8ge, que la publicit\u00e9 en signature ponctue splendidement (les mauvaises langues diront qu’elle est presque \u00e0 propos :-) ).<\/p>\n
Je n’ai jamais donn\u00e9 la moindre suite \u00e0 ce courrier, pr\u00e9f\u00e9rant en rire avec mes coll\u00e8gues que de r\u00e9pondre par un coup de t\u00e9l\u00e9phone fort peu cordial.<\/p>\n
…\u00e0 l’autre…<\/h2>\n
\u00c0 l’oppos\u00e9 de cette attitude, j’ai un jour re\u00e7u le mail suivant.<\/p>\n
\nproposition d’emploi<\/h1>\n
Monsieur,<\/p>\n
UneBoiteBien est une agence num\u00e9rique innovante sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’ing\u00e9nierie de l’image, du multim\u00e9dia et de la 3D Temps R\u00e9el. Nous proposons aux entreprises des outils interactifs pour les forces de vente, des solutions pour les \u00e9v\u00e9nements, des contenus 3D\/Vid\u00e9o …<\/p>\n
Sp\u00e9cialis\u00e9 dans la 3D temps r\u00e9el et la gestion num\u00e9rique, nous sommes actuellement \u00e0 la recherche d’un d\u00e9veloppeur 3D, disponible imm\u00e9diatement. Nous sommes fortement int\u00e9ress\u00e9s par votre curriculum vitae et nous nous permettons de vous joindre pour un \u00e9ventuel entretien si l’offre vous int\u00e9resse cette semaine ou semaine prochaine selon disponibilit\u00e9. Nous vous transmettons de ce fait, la fiche de poste correspond au travail demand\u00e9 et esp\u00e9rons vous avoir en ligne tr\u00e8s bient\u00f4t.<\/p>\n
Sinc\u00e8res salutations<\/p>\n
Laetitia Dou\u00e9e
\nAssistante commerciale
\ntel. 01 00 00 00 00<\/p>\nUneBoiteBien
\n42 rue UneRue
\n75042 Paris<\/p><\/blockquote>\nCette fois je commence par les points n\u00e9gatifs. Je suis d’habitude tr\u00e8s exigeant concernant l’orthographe, voire le respect des r\u00e8gles de typographie, de tout contact \u00e9crit. Un bon usage de la langue est indispensable \u00e0 une bonne compr\u00e9hension. Aussi quelques fautes ont g\u00e9n\u00e9ralement vite fait de co\u00fbter des points de cr\u00e9dibilit\u00e9 en ce qui me concerne. L’inverse est vrai. Ici une faute d’accord, un pronom oubli\u00e9, pas de majuscule dans le sujet… \u00e7a arrive. Et vient alors la liste des points positifs.<\/p>\n
Tout d’abord le ton de ce mail me semble modeste et agr\u00e9able. Tenir compte des disponibilit\u00e9s de la personne est notamment appr\u00e9ciable. J’ai l’impression d’enfoncer une porte ouverte en \u00e9crivant cela, et pourtant, c’est tout de m\u00eame nettement plus cordial qu’un \u00ab\u00a0Merci de nous contacter si notre proposition vous int\u00e9resse\u00a0\u00bb, aussi sec que courant. J’ai un jour re\u00e7u un mail qui me demandait m\u00eame de venir le jeudi suivant \u00e0 10h si j’\u00e9tais int\u00e9ress\u00e9 (je rappelle au lecteur que je parle ici uniquement de contacts spontan\u00e9s), auquel je n’ai certainement pas pris la peine de donner la moindre r\u00e9ponse. Que penser d’une entreprise qui se permet de telles d’exigences de personnes n’ayant encore rien \u00e0 voir avec elle ?!<\/p>\n
Tout comme le pr\u00e9c\u00e9dent, la proposition est tout \u00e0 fait adapt\u00e9e \u00e0 mon profil.<\/p>\n
Ensuite ce mail est adress\u00e9 \u00e0 mon adresse personnelle. Renseignements pris par la suite (curiosit\u00e9 oblige), elle a \u00e9t\u00e9 obtenue ainsi que le reste des informations me concernant via une recherche sur le web — probablement un b\u00eate Google — ayant abouti sur mon CV.<\/p>\n
Enfin toutes les informations n\u00e9cessaires sont \u00e9videmment pr\u00e9sentes : nom de l’entreprise, pr\u00e9sentation succincte de l’activit\u00e9 et contexte, et coordonn\u00e9es compl\u00e8tes. Je croyais que c’\u00e9tait un minimum, mais il faut manifestement s’attendre \u00e0 tout. :-)<\/p>\n
…le r\u00e9sultat n’est pas le m\u00eame<\/h2>\n
En conclusion, il me para\u00eet clair que cette fameuse premi\u00e8re impression dont on insiste qu’elle est tr\u00e8s importante pour le candidat \u00e0 un quelconque poste, l’est \u00e9galement pour le recruteur. Car ces derniers ne sont pas les seuls \u00e0 \u00eatre critiques et \u00e0 vouloir travailler avec des professionnels. C’est d’autant plus vrai dans un contexte o\u00f9 la recherche d’emploi ne se porte pas si mal, \u00e0 comparer \u00e0 la p\u00e9riode 2002 par exemple, o\u00f9 les rapports de force \u00e9taient tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n
Si on met de c\u00f4t\u00e9 le fait que j’\u00e9tais d\u00e9j\u00e0 employ\u00e9 lorsque j’ai re\u00e7u l’un et l’autre de ces courriers, ils \u00e9taient tous les deux bien cibl\u00e9s. Pourtant l’un a re\u00e7u une r\u00e9ponse et pas l’autre. Surprenant ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il est int\u00e9ressant de constater les diff\u00e9rences qu’il peut y avoir entre les diff\u00e9rentes entreprises dans leur fa\u00e7on d’aborder une personne dans le cadre du recrutement. Certaines sont r\u00e9put\u00e9es pour leur agressivit\u00e9, tandis que d’autres au contraire sont d’un contact … Continuer la lecture